L’Assurance vie Équitable annonce son partenariat pilote avec Opinify Corps pour faciliter l’obtention des évaluations et des renseignements médicaux

Le 19 septembre 2022 - WATERLOO - l’Assurance vie Équitable^MD du Canada est heureuse d’annoncer son partenariat pilote avec Opinify Corps visant à simplifier la communication avec les médecins-conseils afin d’améliorer l'expérience client.

Qu’il s'agisse d’une demande de réclamation d’invalidité ou d’une demande d’un nouveau contrat d'assurance, la communication entre l’Assurance vie Équitable et les équipes médicales sont souvent fréquentes. Opinify Corps est une plateforme en ligne qui modernise et facilite le processus de cueillette des évaluations et des renseignements médicaux. En utilisant la plateforme, les professionnels des soins de santé peuvent facilement accéder et répondre aux demandes médicales depuis tout appareil.

Le secteur d’activité de l’assurance collective de l’Assurance vie Équitable a mis en œuvre un programme pilote avec la plateforme Opinify Corps afin de recueillir les évaluations et les renseignements médicaux des demandes de réclamation d’assurance invalidité. « Le fait d’utiliser la plateforme sécurisée en ligne Opinify Corps éliminera une grande partie de la paperasse et accélérera le processus de demande de réclamation d’invalidité pour les médecins-conseils, les administrateurs de régime d’assurance collective et les membres de régime d’assurance invalidité », affirme Meredith Weldon, directrice, Assurance vie et invalidité de l’assurance collective. « Pour certaines demandes de réclamation, l’usage de la plateforme Opinify Corps pourrait nous permettre d’aider les membres de régime à retourner au travail plus tôt, de façon sécuritaire. »

Le secteur d’activité de l'assurance individuelle utilise la plateforme Opinify Corps dans l'espoir d'accélérer les délais de réponse pour obtenir les rapports des médecins et réduire l'ensemble des délais pour effectuer la tarification d’un contrat. Cela pourrait donner lieu à une meilleure expérience client pour nos clients.

L’Assurance vie Équitable passe constamment en revue les solutions et les options de technologie en vue d’améliorer l’efficience de notre processus et de fournir une expérience plus harmonieuse pour nos précieux partenaires dans le domaine médical. En numérisant et en modernisant le processus de demande de renseignements médicaux auprès des médecins, l’Assurance vie Équitable peut y avoir accès plus rapidement.