Principales fonctions du service :

  • Assurer l'administration et le traitement efficace des primes des polices d'assurance collective
  • S'assurer que le personnel et les personnes à charge admissibles sont adéquatement assurés et que la couverture est administrée conformément aux conditions du contrat
  • Offrir un service à la clientèle hors pair aux clients, y compris les titulaires de polices, les employées et employés assurés, les productrices et producteurs indépendants, le personnel du service des assurances collectives, les collègues et la direction du siège social en s'assurant d'avoir une solide connaissance des lois régissant notre secteur d'activités ainsi que des pratiques, des produits et des contrats d'assurance collective de l'entreprise.

Compétences et formation habituellement requises :

  • Un diplôme ou un certificat
  • Excellentes habiletés en service à la clientèle, en relations interpersonnelles et en communication
  • Excellentes aptitudes en anaylse et en mathématiques ainsi qu'une bonne habileté à prendre des décisions